风雪伴立案 尽职解民忧

【李汉强 常育宁】或许，“立案难”已逐渐成为百姓心中的“刻板印象”，面对立案，难免会有畏难心理，而立案的“难”更多的是其调查取证过程。临江市人民法院诉讼服务中心致力于将立案的“难”扛在自己身上，把立案的“易”还给当事人，尽全力做到“解民忧”。

在一起案例中，张女士与丈夫分居16年，在联系不上丈夫的情况下，一直想要离婚，可丈夫从未允诺、主动配合。为了摆脱现状，张女士只好硬着头皮走进临江市人民法院诉讼服务中心，希望能够顺利立案。然而，让张女士出乎意料的是，立案过程非常顺利。工作人员在接收材料并询问具体情况后，向其出具了一份详细的材料清单，便让其回家等待电话通知。两天后，张女士便接到诉讼服务中心缴费的通知。

张女士心里的“大石头”终于落了地，但她不知道的是，这异常顺利的背后，是临江市人民法院诉讼服务中心工作人员的不懈努力。工作人员先是通过电话联系被告人，联系不上之后，又驱车前往其居住地址，结果仍未找到人，其过程不可谓不曲折。

根据相关法律和司法解释规定，人民法院依据原告起诉时所提供的被告住址无法直接送达或留置送达，应当要求原告补充材料。原告因客观原因不能补充或者依据原告补充的材料仍不能确定被告住址的，人民法院应当依法向被告人公告送达诉讼文书。因此，送达小组的工作人员经过研究，决定从头查起，通过调查取证完成公告送达。

工作人员按照结婚证明材料上的被告人身份证号，到公安户籍科调取户籍信息并按照公安户籍档案上的信息驱车前去查证。光滑又崎岖的山路让警车无法前行，呼啸又凛冽的风雪让干警举步维艰，短短一公里的路途足足走了一个小时，但“功夫不负有心人”，最终得以完成调查取证，顺利公告，完成立案。

临江市人民法院诉讼服务中心的工作人员看着张女士满意的笑容，感到无比欣慰。而面对付出的艰辛，工作人员则非常平静，因为这就是他们的日常，他们的职责就是解决百姓的难题，路途上的风雪就是他们的荣誉和见证。

编辑：张黎