线上“云调解”，助企化纠纷

“各环节效率都更高了，诉讼周期缩短了，诉讼负担降低了，公司以更低的成本维护了更大的合法权益，给法官点赞！”

在某铅笔有限公司起诉的14件侵害商标权案件中，考虑到原告代理人均在外省的情况，为了降低诉讼成本，提高纠纷化解质效，马法官在与双方当事人沟通后，决定通过“云上法庭”对该案进行审理。

为了确保线上庭审能够正常进行，马法官积极与当事人进行电话沟通，指导当事人下载“云晤”APP软件，预约开庭并按期审理；开庭前，认真倾听双方诉求，劝说双方换位思考、互相理解；庭审中，为双方梳理争议焦点，逐项进行调解。最终，双方达成一致意见。自此，一场跨越千里的云端庭审画上了圆满的句号，通过“云”对话实现了纠纷化解不出门、网络诉讼零跑腿，极大的减轻了当事人的诉累。